12329 住房公积金热线采用电话自助就只是穿在身上查询(IVR)和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金∞各业务咨询、经济适用房贷→款预约等服务。其中电话♀自助查询(IVR)服务Ψ时间为全天24小时,人工服务的时间为周一至周六,9:00-17:00。

电话自助查询(IVR)服务包括 以下几项:

  一、账户查询

  公积金账户情◣况和贷款还款情况

  二、贷款资格及额度查询

  是否符洪六也在一旁點了點頭合贷款资格和可贷额度查询

  三、业务指南

  提供各类业务操作流程帮助№

  四、个人账号查询方法

  五、缴存范围第五百一十四及比例查询

  缴存范围、对象,缴存基数及他們比例

  六、公积金各受理网点查询

  上轟海市公积金管理中心各区(县)管理部、建行支行公這青衣閣主和自己要商量积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网然后你一直往里面跑点地址及以他們电话

人工服务包括以下几项:

  一、个人业务咨询□ 

  个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公十億积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询 ;个人账户信息核实;上海市各公积金业一百二十萬务受理网点地址查询等。

  二、单位业务咨询

  单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理】系统的功能、单位公积金网⊙上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理 系统的故障等咨询。

  三、经济适用房贷款预约

  经济适用房贷款预约,主要为经济适用房客户提供政策↙咨询、预约服务。

住房公积金热线服务流程